阜寧縣人社局十分重視高校畢業(yè)生檔案服務(wù)工作，為了保證畢業(yè)生檔案及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤地轉(zhuǎn)遞和利用，組織開(kāi)展了畢業(yè)生檔案政策宣傳、接收和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等一系列活動(dòng)，確保畢業(yè)生檔案服務(wù)水平提質(zhì)增效。

“三走進(jìn)”宣傳檔案政策。走進(jìn)校園與畢業(yè)生面對(duì)面交流。在高校畢業(yè)生畢業(yè)前夕，我們充分利用在省內(nèi)外高校參加校園招聘會(huì)的機(jī)會(huì)，向阜寧籍的畢業(yè)生和即將來(lái)阜寧就業(yè)創(chuàng)業(yè)的非阜寧籍畢業(yè)生，面對(duì)面地宣傳檔案接收的方式和業(yè)務(wù)辦理流程。同時(shí)，還與高校檔案管理部門對(duì)接，確保畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞萬(wàn)無(wú)一失。走進(jìn)社區(qū)廣場(chǎng)發(fā)放政策宣傳單。組織工作人員深入社區(qū)、市民廣場(chǎng)開(kāi)展畢業(yè)生檔案政策宣傳活動(dòng)，向畢業(yè)生家長(zhǎng)們講解畢業(yè)生檔案的重要性。通過(guò)發(fā)放宣傳單讓畢業(yè)生家長(zhǎng)們了解檔案轉(zhuǎn)遞途徑、如何查詢檔案以及檔案管理部門所能提供的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目?；顒?dòng)中，工作人員還現(xiàn)場(chǎng)解答家長(zhǎng)們提出關(guān)于畢業(yè)生檔案的一些問(wèn)題。走進(jìn)園區(qū)企業(yè)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。與縣開(kāi)發(fā)區(qū)、高新園區(qū)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)園區(qū)效益較好的企業(yè)人力資源部經(jīng)理或綜合辦主任，采取集中培訓(xùn)的辦法，向他們宣傳畢業(yè)生檔案的功能、作用，以及入庫(kù)以后線下、線上平臺(tái)業(yè)務(wù)受理和操作流程。特別是對(duì)企業(yè)招聘的非阜寧籍畢業(yè)生檔案需轉(zhuǎn)阜寧的，我們主動(dòng)上門給予辦理相關(guān)手續(xù)，全力支持企業(yè)人才引進(jìn)。

 “三到位”及時(shí)無(wú)誤入庫(kù)。郵政部門對(duì)接到位。隨著高校畢業(yè)生畢業(yè)季的到來(lái)，我們主動(dòng)與郵政公司專送畢業(yè)生檔案的部門對(duì)接，請(qǐng)郵政部門優(yōu)先轉(zhuǎn)遞畢業(yè)生檔案，隨到隨送，打破上、下班作息時(shí)間。人員設(shè)施增加到位。我縣每年有4000余份畢業(yè)生檔案陸續(xù)從全國(guó)各地高校轉(zhuǎn)遞過(guò)來(lái)，在畢業(yè)生檔案接收高峰期，我們及時(shí)增加檔案管理人員和添置一些必要的電腦、打印設(shè)備，同時(shí)想方設(shè)法增加庫(kù)房存檔空間，確保畢業(yè)生檔案存得進(jìn)、放得下。檔案整理錄入到位。對(duì)每一份畢業(yè)生檔案在入庫(kù)前都要進(jìn)行材料甄別、整理，對(duì)缺少關(guān)鍵材料或錯(cuò)寄的畢業(yè)生檔案及時(shí)與高校進(jìn)行聯(lián)系，將問(wèn)題解決在入庫(kù)之前，確保每一份畢業(yè)生檔案入庫(kù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

“三保證”提升服務(wù)效能。保證及時(shí)查詢檔案。對(duì)于當(dāng)天接收的畢業(yè)生檔案，無(wú)論多少，都要做到全部入庫(kù)，為畢業(yè)生第一時(shí)間通過(guò)“江蘇智慧人社”APP或“江蘇人社網(wǎng)上辦事大廳”平臺(tái)能查詢到自己的檔案在庫(kù)信息提供保證,以便畢業(yè)生辦理各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)。保證業(yè)務(wù)辦理便捷。積極推廣線上檔案業(yè)務(wù)辦理，不斷優(yōu)化畢業(yè)生檔案各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，對(duì)于畢業(yè)生需要辦理存檔證明、檔案調(diào)出、接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系、預(yù)備黨員申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日辦、及時(shí)辦、一次辦結(jié)。同時(shí)，為研究生入學(xué)和各用人單位及時(shí)提供政審考察服務(wù)。保證服務(wù)態(tài)度滿意。開(kāi)通服務(wù)熱線，現(xiàn)場(chǎng)提供業(yè)務(wù)宣傳單和辦事指南卡片。工作人員規(guī)范工作流程，端正服務(wù)態(tài)度，文明用語(yǔ)，對(duì)畢業(yè)生咨詢、反映的問(wèn)題，都要給一個(gè)滿意的答復(fù)，幫助畢業(yè)生去除辦事疑問(wèn)。

由于我們高度重視高校畢業(yè)生檔案工作，為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的檔案服務(wù)，確保了畢業(yè)生檔案服務(wù)工作有序開(kāi)展。

來(lái)源：江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳