今年以來(lái)，上海市人社局以黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，推進(jìn)人社政策“進(jìn)校區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)走深走實(shí)。“七一”前后，上海市人社局系統(tǒng)各基層黨組織和廣大黨員、干部紛紛采取“走進(jìn)去”“沉下去”“答上去”等多種方式開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，努力打通人社政策服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”，推動(dòng)人社政策“飛入尋常百姓家”。

聚焦重點(diǎn)群體，黨員干部“走進(jìn)去”

為更好促進(jìn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量充分就業(yè),畢業(yè)季期間,上海市就促中心聯(lián)合多個(gè)部門(mén)和本市重點(diǎn)企業(yè)，赴湖南省開(kāi)展滬湘勞務(wù)協(xié)作校園專場(chǎng)招聘活動(dòng)，通過(guò)“擺攤設(shè)點(diǎn)”等方式一體開(kāi)展政策宣傳、就業(yè)指導(dǎo)和招聘服務(wù)，滿足在校畢業(yè)生多層次、全方位、精準(zhǔn)化的服務(wù)需求。上海市人力資源公共服務(wù)中心志愿者走進(jìn)西安交通大學(xué)、上海工程技術(shù)大學(xué)等高校，針對(duì)畢業(yè)生最關(guān)注的問(wèn)題，有針對(duì)性地提供政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷“診斷”等多樣化服務(wù)。上海市人社局就業(yè)處牽頭赴浦東新區(qū)洋涇街道“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”站點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)上海市就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、職業(yè)技能提升服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、失業(yè)人員再就業(yè)等群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答，將就業(yè)服務(wù)延伸到群眾家門(mén)口。

牢記“國(guó)之大者”，為民服務(wù)“沉下去”

為深化“社銀直聯(lián)”，滿足群眾“掌上辦”“就近辦”“多點(diǎn)辦”的服務(wù)需求，7月，上海市社保中心組織百名青年骨干第一時(shí)間進(jìn)駐9大銀行、32個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，將社保藍(lán)化為志愿紅，以專業(yè)的態(tài)度、貼心的服務(wù)手把手指導(dǎo)查詢參保人員城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況等 8 項(xiàng)高頻服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦，助力打造家門(mén)口、指尖上的人社服務(wù)。上海市職業(yè)考試院緊扣主責(zé)主業(yè)，和浦東人社條塊聯(lián)合開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)制作了上海市人事考試年度計(jì)劃、考試流程圖等多幅宣傳展板，耐心細(xì)致地為前來(lái)咨詢的企業(yè)HR和職工解答人事考試最新動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)考試報(bào)名要求等問(wèn)題，獲得了現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致肯定和好評(píng)。

主動(dòng)跨前一步，人社政策“答上去”

“企業(yè)有需求，我們有回應(yīng)”，針對(duì)東海救助局近期反映的職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題，上海市人社局走進(jìn)救助船隊(duì)提供“定制式”咨詢，向參會(huì)人員詳細(xì)介紹了上海市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職業(yè)年金、遺屬待遇等政策。為進(jìn)一步提升用人單位和勞動(dòng)者的知法守法用法意識(shí)，上海市局執(zhí)法處和上海市仲裁院聯(lián)合開(kāi)展“送法入企業(yè) 護(hù)航新發(fā)展”普法宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，組織青年仲裁員、執(zhí)法人員對(duì)企業(yè)關(guān)心的解除勞動(dòng)合同、假期管理、調(diào)崗調(diào)薪等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的宣講，讓企業(yè)充分感受到了人社服務(wù)的溫度。上海市職鑒中心聯(lián)合市社保中心楊浦分中心、市局宣教中心、市局咨詢中心等單位，走進(jìn)社區(qū)提供“組團(tuán)式”服務(wù)，圍繞2024年上海市社會(huì)化職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定項(xiàng)目、緊缺高技能人才職業(yè)（工種）目錄等群眾關(guān)注的社會(huì)化職業(yè)技能評(píng)價(jià)政策進(jìn)行宣傳和解答，提升人社政策知曉率、覆蓋面和滿意度。

自志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，上海市人社局黨員、干部緊緊圍繞人社年度重點(diǎn)工作任務(wù)，深入基層送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)。截至目前，共有616人（次）黨員、干部參與志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)、群眾29298人（次），取得了良好效果。

來(lái)源：上海市人力資源社會(huì)保障局