2021年，鎮(zhèn)人社科在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設總目標，深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，著力圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、職業(yè)培訓、勞動關系等重點工作，全力推動人社事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

一、目標任務完成情況

（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3490人，完成任務的118%；實名援助就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)523人，完成目標任務的110%；扶持自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)416人，完成目標任務的108%；公益性崗位新安置就業(yè)困難人數(shù)14人，新增創(chuàng)業(yè)擔保貸款12批次，100%完成任務；應屆返澄大學生就業(yè)率95%，引進大專以上學歷人才526名，均超額完成了目標任務。

（二）社會保障。新增城保擴面1925人，凈增390人，分別完成年度任務的92%、124%。居民養(yǎng)老保險續(xù)保人數(shù)4024人，續(xù)保率達98%；住房公積金新增開戶1654人，完成年度任務的92%。

（三）職業(yè)培訓。初中級人才和高級技能人才取證人數(shù)530人，完成目標任務的80%。

（四）勞動關系。書面審查入庫用人單位850家，信息采集入庫單位850家，誠信企業(yè)培育數(shù)3家，均完成年度指標的100%；勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結案率100%，完成年度指標的100%；勞動人事爭議案件調(diào)解成功率99.2%，完成年度指標的100%。

二、主要經(jīng)驗做法

（一）強化措施，促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)新局面。一是搭建平臺促進就業(yè)。組織開展“新春招聘會”、“應屆大學生專場招聘會”、“退役軍人招聘會”等招聘活動，以及依托“霞行天下”微信公眾號發(fā)布12期115家企業(yè)招聘信息，著力解決引進大學生及重點人群就業(yè)、就業(yè)援助等問題。二是應對疫情保障就業(yè)。通過網(wǎng)上、電話“不見面”辦理業(yè)務，將線下招聘、企業(yè)錄用、退工等業(yè)務轉向線上，做到人社服務不打烊的同時減少人員流動。三是落實扶持政策推動就業(yè)。堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，切實落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，提供多層次全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務，1-12月全鎮(zhèn)共辦理就業(yè)困難認定321人次，新申請社保補貼459人次。四是抓好技能培訓穩(wěn)定就業(yè)。結合全鎮(zhèn)行業(yè)分布特點，發(fā)展行業(yè)龍頭企業(yè)取得專業(yè)技能評估資質(zhì)帶動職業(yè)技能等級人才培養(yǎng)，從而穩(wěn)定技術工種崗位就業(yè)。五是優(yōu)化服務發(fā)展創(chuàng)業(yè)。深入實施創(chuàng)業(yè)行動計劃，提供富民創(chuàng)業(yè)擔保貸款12批次。1-12月全鎮(zhèn)共辦理一次性創(chuàng)業(yè)補貼29人次，創(chuàng)業(yè)租金補貼17人次，創(chuàng)業(yè)社保補貼  28人次，更好地激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)活力，促進全鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)工作良性發(fā)展。

（二）強化服務，推進社會保障落實處。一是社會保險持續(xù)擴面。堅持“廣覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”的方針，持續(xù)推進“全民參保計劃”，引導鼓勵小微企業(yè)從業(yè)人員、新業(yè)態(tài)就業(yè)人員、農(nóng)民工等各類符合條件的群體參加社會保險，確保參保擴面不留死角。二是線上辦事不斷規(guī)范。5月11日省人社一體化平臺正式上線，涉及了企業(yè)用工參保、退工停保、靈活就業(yè)參保、失業(yè)金領取等事項400余件。為了規(guī)范流程方便群眾辦事，歸納10條辦事要點張貼前臺，反復測試系統(tǒng)，及時反饋問題，確保前臺人員操作熟練，業(yè)務無差錯。三是各類待遇保障到位。鎮(zhèn)統(tǒng)籌保養(yǎng)人員2109名發(fā)放350萬，協(xié)助局相關科室做好全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老待遇、被征地農(nóng)民待遇等各類人員的日常管理和待遇發(fā)放。四是退管工作逐步完善。組織象棋、乒乓、寫作、攝影、釣魚比賽等各類多樣活動，在寫作和攝影、乒乓等比賽中都取得較好名次，豐富退休人員的晚年生活；全年發(fā)放退休職工各類補貼近20萬。五是住房公積金覆蓋逐步擴大。依據(jù)市住房公積金管理中心逐年的總體任務目標要求，結合全鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營情況，及時制定全鎮(zhèn)住房公積金擴面方案，下發(fā)《關于落實住房公積金繳存有關事項的通知》，通過鎮(zhèn)級督導、村（社區(qū)）網(wǎng)格宣傳，確保擴面取得實效。

（三）強化法治，增進勞動關系保穩(wěn)定。一是加強法制宣傳。圍繞《保障農(nóng)民工工資支付條例》，常態(tài)化開展“進單位、進工地、進企業(yè)、進村居”的宣傳活動，面對面向農(nóng)民工解讀勞動用工法律法規(guī)，切實增強其自我維權意識，營造關心關愛農(nóng)民工、保障農(nóng)民工勞動報酬權益的良好氛圍。二是勞動用工管理規(guī)范。落實勞動用工基礎數(shù)據(jù)備案管理，組織開展勞動用工網(wǎng)上書面審查和夏季專項排查行動，發(fā)現(xiàn)未簽訂勞動合同等違法行為，及時責令整改，并利用“雙隨機”抽查整治，確保企業(yè)勞動用工規(guī)范。三是勞動監(jiān)察執(zhí)法嚴格。明確主體責任，落實任務分工，建立部門聯(lián)動工作機制，全力推進保障農(nóng)民工工資支付工作。組織開展“兩節(jié)”期間解決企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資、清理整頓人力資源市場系列行動，指導單位規(guī)范化用工、按時打卡發(fā)放工資，精準實施“三查兩清零”，對拒不配合治理欠薪工作、惡意拖欠的企業(yè)及個人，及時立案查處并移送公安機關，追究刑事責任。四是完善勞動爭議調(diào)解機制。堅持“不調(diào)不立、先調(diào)后立”的工作原則，快速處理勞動爭議案件，維護勞動者的合法權益。設立企業(yè)勞動人事爭議調(diào)解組織，搭建員工訴求平臺，及時、有效地把勞動者和用人單位之間爭議糾紛解決在萌芽狀態(tài)。全年調(diào)解各類勞資糾紛案件374起，解決職工工資及賠償金共1368.7萬元。同時，被無錫市人力資源保障局評為2021年度無錫市和諧勞動關系示范園區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）。